Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер технической документации
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера технической документации, который будет отвечать за разработку, управление и поддержание технической документации для наших продуктов и услуг. В этой роли вы будете тесно сотрудничать с инженерами, разработчиками, специалистами по качеству и другими заинтересованными сторонами, чтобы гарантировать точность, полноту и доступность документации. Ваши обязанности будут включать создание руководств пользователя, технических спецификаций, инструкций по установке и обслуживанию, а также других материалов, необходимых для поддержки клиентов и внутренних команд.
Основные задачи включают анализ и структурирование информации, разработку шаблонов документации, управление версиями и обновлениями, а также обеспечение соответствия документации корпоративным стандартам и требованиям отрасли. Вы также будете участвовать в тестировании продуктов, чтобы лучше понимать их функциональность и обеспечивать точность описаний.
Идеальный кандидат должен обладать отличными навыками письменной и устной коммуникации, внимательностью к деталям и способностью работать в динамичной среде. Опыт работы с системами управления документацией, знание технических стандартов и понимание принципов UX-дизайна будут преимуществом.
Если вы обладаете аналитическим складом ума, умеете работать с технической информацией и хотите внести вклад в развитие качественной документации, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Разработка и поддержка технической документации для продуктов и услуг.
- Сотрудничество с инженерами и разработчиками для сбора информации.
- Обеспечение точности и актуальности документации.
- Создание руководств пользователя, инструкций и технических спецификаций.
- Управление версиями и обновлениями документации.
- Разработка шаблонов и стандартов для документации.
- Обеспечение соответствия документации корпоративным и отраслевым стандартам.
- Анализ обратной связи от пользователей и внесение улучшений.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее техническое образование или эквивалентный опыт.
- Опыт работы в сфере технической документации от 2 лет.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Знание инструментов для создания и управления документацией (например, Confluence, MadCap Flare, DITA).
- Понимание принципов UX-дизайна и доступности информации.
- Способность работать с техническими специалистами и переводить сложные концепции в понятные материалы.
- Опыт работы с системами управления версиями (например, Git).
- Внимательность к деталям и аналитический склад ума.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с технической документацией?
- Какие инструменты для управления документацией вы использовали?
- Как вы обеспечиваете точность и актуальность документации?
- Как вы взаимодействуете с техническими специалистами для сбора информации?
- Какой ваш подход к организации и структурированию документации?
- Как вы справляетесь с обновлениями и изменениями в документации?
- Какой у вас опыт работы с системами управления версиями?
- Как вы учитываете обратную связь от пользователей при обновлении документации?
